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FAQ

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1기능USB메모리나 USB외장하드는 업무용으로 활용할때가 많은데 차단설정시 무조건 사용이 불가한가요?

오피스키퍼는 사내 내부정보유출을 방지하는 서비스로 USB메모리와 USB외장하드의 경우 읽기는 가능하지만 쓰기 기능은 차단되어 지도록 셋팅되어 있습니다.
(Ex> USB 메모리에 저장된 자료는 PC로 복사, 이동 가능,  반대로 PC의 자료는 USB 메모리로 복사 및 이동이 불가 (USB메모리내 파일수정 및 삭제도 쓰기 기능임으로 불가))

2기능관리자가 허용한 USB메모리나 외장하드만 등록하여 사용이 가능한가요?

가능합니다.
이동식 저장매체 승인기능을 통해 사용자가 사용할 USB메모리를 연결하여 관리자에게 사용승인 요청을 하게 되면 관리자는 해당 USB메모리의 사용자 정보등의 정보를 기입후 승인,반려 처리가 가능합니다.
등록된 USB메모리는 관리자페이지에서 관리자가 시리얼 정보 삭제를 하기전까지 차단없이 사용이 가능하며 USB메모리 사용범위를 설정해 지정한 부서에서만 사용도 가능합니다.

3기능메신저나 이메일은 정상적으로 사용하며 첨부 되는 파일만 차단이 가능한가요?

가능합니다.
정보유출 방지설정> 파일첨부 차단설정 메뉴에서 차단 설정을 통해 첨부파일에 대해서만 차단 가능합니다.

4기능스마트폰 및 디지털카메라와 같은 휴대용 장치 연결도 차단 가능한가요?

가능합니다. 단, 휴대용장치들은 USB메모리, 외장하드와 다른 MTP,PTP 방식을 사용하여 읽기,쓰기를 구분하여 제어가 불가합니다.
스마트폰 및 디지털카메라등의 휴대용장치 연결을 차단 할경우 PC와 휴대용장치간의 접속자체를 차단 합니다.

5기능오피스키퍼가 설치된 PC가 사내 온라인 상태에서 사용중 출장등으로 인해 오프라인 상태가 되었을때 보안동작은 어떻게 되나요?

오프라인 상태로 변경되게 되면 가장 최근에 반영된 보안정책을 그대로 반영되어 동작하게 됩니다.
예를 들어, USB메모리 차단 정책이 설정된 상태로 오프라인 상태이면 기존과 동일하게 USB메모리로 유출되는 파일에 대해 차단이 가능하며, 로그는 온라인 상태로 연결시 로그를 관리자페이지로 전송하게 됩니다.
단, 오프라인상태에서는 관리자페이지에서 변경하는 보안정책 업데이트가 불가합니다. 이점 참고해 주시기 바랍니다.

6기능오피스키퍼의 주요기능이 무엇인가요?

사내 PC에서 사용 관리하는 주요 자료에 대해 USB메모리, 외장하드, 메일 첨부, 웹하드 등을 통해 무분별 하게 외부로 유출되는 것을 차단, 모니터링 하여 기업의 정보를 보호하는 내부정보 유출 방지가 주요 기능입니다.
그외 개인정보 등 민감정보 포함된 파일을 검출하고 암호화하는 민감정보관리 기능 및 출력물 보안, 문서백업, 웹/소프트웨어 차단, PC취약점 점검, IT자산관리 기능을 제공합니다.

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